1. Au cœur de nos métiers : la promotion de notre destination

Promouvoir la destination Ardèche Hermitage, c’est valoriser ses saveurs, ses savoir-faire et ses producteurs passionnés.

Notre mission est de mettre en lumière la richesse et la diversité de l’offre locale, au-delà de la simple promotion de chaque structure. Ensemble, nous faisons rayonner tout le potentiel de la destination pour séduire les visiteurs et encourager la consommation locale.

• Campagnes de promotion ciblées Actions de mise en avant de l’offre gourmande et du savoir-faire artisanal local.
• Présence sur des salons du tourisme autour de la gastronomie et de l’œnologie,
• Valorisation de la Vallée de la Gastronomie, vitrine d’excellence du savoir-faire régional.

Notre objectif : faire d’Ardèche Hermitage une référence de la Vallée de la Gastronomie, où terroir, authenticité et passion se rencontrent.

2. Nos compétences au service de la construction de votre offre

Notre équipe partage avec vous ses compétences, ses conseils et ses retours d’expérience pour vous accompagner dans le développement de votre visibilité et la valorisation de vos produits.

Des ateliers et tutoriels sont régulièrement proposés pour développer vos compétences et booster votre visibilité :

• Mieux maîtriser Instagram pour valoriser vos expériences de visite,
• Optimiser votre Google Adresse pour être bien référencé,
• Créer des visuels attractifs grâce à Canva.

Vos supports de communication peuvent également être enrichis avec des visuels issus de notre photothèque.

Nous sommes à vos côtés pour accompagner vos projets, selon nos disponibilités et vos besoins.

3. La force du réseau avec Ardèche Hermitage

Rejoindre Ardèche Hermitage, c’est intégrer un réseau d’acteurs passionnés, tous engagés pour la qualité et la notoriété de la destination.

Nous entretenons un lien régulier avec nos partenaires pour vous informer, vous soutenir et favoriser les échanges.

Les temps forts du réseau :

• Les “Petit Déj’ Pro”, moments conviviaux autour d’une thématique et de la découverte d’un lieu,
• Les Éductours, pour rencontrer d’autres professionnels et mieux connaître le territoire,
• La Newsletter Pro, pour rester informé des nouveautés et des actualités locales,
• Les bourses d’échanges en Ardèche et en Drôme, pour actualiser votre documentation (livraison possible par nos soins).

4. Au service de la destination

Nous valorisons votre activité sur nos supports de communication et dans nos discours de promotion, toujours au plus près des attentes des visiteurs.

• Encart dédié sur notre site web,
• Relais de vos événements et actualités sur nos réseaux sociaux,
• Animations organisées pour mettre en avant vos produits (visites gourmandes, marchés, apéros vignes…),
• Collaborations éditoriales : guide des Produits Locaux (en partenariat avec Arche Agglo), nouveau guide des Producteurs (créé en 2025),
• Intégration à la Vallée de la Gastronomie et promotion du label Vignobles & Découvertes,
• Accueil de presse possible pour faire connaître votre savoir-faire,
• Livraison de nos supports de communication dans nos accueils et sur demande, 
• Un espace boutique dans les bureaux d'accueil de l'Office de Tourisme.

Selon nos disponibilités, notre équipe animation peut également collaborer à la conception d’événements au sein de votre structure.

5. La relation client : une expertise à vos côtés

L’équipe vous accompagne pour mieux comprendre vos clients et enrichir leur expérience :

• Ateliers dédiés à la relation client, à la fidélisation ou à la communication,
• Conseils personnalisés pour mieux capter les visiteurs locaux et de passage,
• Appui à la mise en place d’outils de communication automatisés (newsletters, mails avant séjour, etc.).

Notre objectif : vous aider à créer du lien avec vos visiteurs, renforcer la satisfaction client et encourager la consommation locale.