Infos Covid 19

L'équipe de l'office de tourisme se mobilise pour vous tenir infomé de toutes les mesures, aides, décrets... pris dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire dûe au Covid-19.

Etat d'urgence sanitaire

Le 14 janvier 2021 le Premier ministre a annoncé l’avancée du couvre-feu de 20h00 à 18h00 sur l’ensemble du territoire métropolitain à partir du samedi 16 janvier 2021 pour une durée minimum de 15 jours.
 

Consultez le point sur la situation, téléchargez les attestations de déplacement et retrouvez toutes les informations officielles ci -dessous

Les dernières informations

 

Depuis le lundi 2 novembre à 9h, un numéro spécial d’information sur les mesures d’urgences pour les entreprises en difficulté est effectif : le  Tel : 0806 000 245.

Il est accessible du lundi au vendredi de 9 à 12 heures puis de 13 à 16 heures.

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Toutes les actualités ( mesures, aides, protocoles) de l'Agence Départementale du Tourisme de l'Ardèche

Page Web " Acheter local"

En coopération avec différents acteurs départementaux, la page "Acheter local" permet à l'internaute d’accéder à différentes plateformes proposant des produits locaux à acheter chez leurs producteurs, ceux qui les transforment et dans les lieux de vente collective.

Vous êtes professionnel ardéchois et vous souhaitez vous faire référencer sur une plateforme, cliquez ici

http://www.ardeche.fr/2192-acheter-local.htm

Les dernières actualtiés de l'ADT Ardèche

 

Toutes les actualités ( mesures, aides, protocoles) de l'Agence Départementale du Tourisme de la Drôme

 

Les dernières actualités de l'ADT Drôme

 

L'ADT Drôme vous partage ses 9 idées de choses à faire pour bien préparer la saison 2021

Ressources à exploiter et actions utiles

 

L'annuaire régional des commerces en ligne

Prenez 3 minutes pour vous référencer sur le futur annuaire régional "J'achète dans ma région" ! Diffusé début décembre à une large audience, l’annuaire recense tous les commerçants de proximité, artisans, producteurs locaux, proposant de la vente en ligne. Un outil gratuit et pratique pour gagner en visibilité à la veille des fêtes de fin d’année, et ainsi faciliter l’accès des consommateurs à l’achat local.

Vous inscrire ici

 

Arche Agglo Coronavirus : Des mesures immédiates de soutien aux entreprises

Le soutien aux commerces de proximité

ARCHE Agglo poursuit sa politique volontariste de soutien à l’économie de proximité. Comme pour la première phase de confinement du printemps dernier, les équipes de la direction du Développement économique sont sur le terrain, à vos côtés afin de vous aider à poursuivre vos activités

RESERVEZ EMPORTEZ web.pdf Support de communication : Arche Agglo soutient le commerce de proximité (287,7 Kio)

Commerçants, artisans, restaurateurs du territoire : donnez plus de visibilité à vos initiatives .

Ces initiatives sont riches et vous êtes nombreux à développer le « Réservez & Emportez », les drives et d’autres solutions. ARCHE Agglo souhaite  les valoriser au maximum en proposant un espace de visibilité sur son site internet (horaires, contact, liens utiles…).

Si vous n’êtes pas encore présent sur le site, merci de vous rapprocher de la Direction du Développement Economique : economie@archeagglo.fr / Tel : 04 82 77 07 62

La solution de vente en ligne 

www.enbasdemarue.fr

ARCHE Agglo poursuit son dispositif actuel d'aides au TPE et propose une solution de vente en ligne pour les activités s'y prêtant pendant ce confinement.

Cet outil porté par les CCI de la Drôme et de l'Ardèche permettra de poursuivre l'activité commerciale. Vous pouvez créer votre boutique en ligne en quelques clics soit avec un drive, soit avec une livraison à domicile simplement.

Cet outil est clef en main sans contrainte technique avec un accompagnement dédié par un animateur accessible : https://www.blog.enbasdemarue.fr/covid-19/.

Les CCI mettent en place une personne ressource pour vous aider :

Côté Ardèche, merci par avance de bien vouloir vous adresser à  Marc FULACHIER marc.fulachier@archeche.cci.fr

Côté Drôme, vous pouvez contacter directement : Vianney ACCART (CCI Nord Isère) – Animateur réseaux | Enbasdemarue. T. 04 74 95 24 16  M. 06 14 68 86 58 

En savoir plus

Le Fond Région Unie (FRU) est toujours mobilisable et vous permet de bénéficier d'une avance remboursable pour vos difficulés de tésorerie ( aides de la Région en aprtenariat avec Arche Agglo)

itw-pdt-action_economie_arche_agglo.pdf Action économie Arche Agglo (287,6 Kio)

 

Pour toute information :

Contact Direction du Tourisme : Marie Nicouleau

E-mail : tourisme@archeagglo.fr

Téléphone : 04 82 77 07 55

 

L'application TousAntiCovid

Elle permet à l’utilisateur d’être alerté ou d’alerter les autres en cas d’exposition à la Covid-19. L’utilisateur peut ainsi agir directement pour sa santé et celle des autres en contribuant à rompre les chaînes de transmission et ralentir la propagation du virus. TousAntiCovid permet également de générer les attestions dérogatoires de déplacement. Elle donne accès à des informations factuelles, sanitaires et pratiques concernant l'épidémie.

En savoir plus et télécharger l'affiche d'information

 

Obligation du port du masque  

Drôme : Le port du masque est obligatoire dans toutes les communes de plus de 2000 habitants

Liste des communes

Ardèche : Le port du masque est obligatoire dans toutes les communes du département

 

 

Renforcement des mesures de soutien pour les entreprises liées au secteur touristique

Le Ministère de l’Emploi a annoncé un prolongement de la prise en charge à 100% de l’activité partielle, ainsi qu’un renforcement du fonds de solidarité pour les entreprises liées au secteur touristique.

Consulter le communiqué de presse et la liste des types d’entreprises concernés par ces deux mesures.

 

Rappel sur la collecte de la taxe de séjour depuis la reprise post-Covid  - Information sur le dispositif d'aide de la région prolongé.

ARCHE Agglo met en place des dispositifs inédits afin de vous accompagner et vous informe églement sur les mesures prises par les différentes insitutions pour soutenir le secteur du tourisme.

c2020-07-01_hebergeurs_reprise_activite.pdf Hébergeurs reprise activité (403,5 Kio)

 

Guide sanitaire / Protocoles Sanitaires

Veuillez trouver ci-joint le guide sanitaire de l'UMIH (Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie).

GUIDE SANITAIRE-UMIH-Ok.pdf Guide sanitaire UMIH (5,5 Mio)

Retrouvez l'ensemble des protocoles sanitaires par secteur d'activités.

Les protocoles sanitaires

 

Guide de bonnes pratiques pour les gîtes, meublés de Tourisme et Chambres d’Hôtes

Afin d'accompagner la réouverture et la reprise de leurs activités, ADN Tourisme a élaboré un guide de bonnes pratiques à destination des gîtes, meublés de tourisme et chambres d’hôtes. Un groupe de travail composé d’Offices de Tourisme, de Comités départementaux de Tourisme et d’Agences Départementales du Tourisme de France métropolitaine et d’outre-mer s’est mobilisé au sein de la fédération pour en coordonner la rédaction.

Ce guide a été conçu en concertation avec le réseau national des Gîtes de France. Il vient en complément des documents établis et mis à disposition par le Gouvernement.

Par ailleurs, les mesures qui y sont indiquées doivent être complétées par des mesures propres et adaptées à l’organisation de chaque hébergeur.

Ce guide doit être encore validé par les services de l'État pour être diffusé dans sa version définitive.

v2 Projet BP Locations saisonnières et CH ADN Tourisme 20 05 2020.pdf Télécharger la version provisoire du guide de bonnes pratiques (567,9 Kio)

Réalise par : L'équipe d'ADN Tourisme

 

Plan de Relance Tourisme

Remplissez le questionnaire au lien suivant et vérifiez votre éligibilité aux aides qui vous concernent

Questionnaire Plan de Relance Tourisme

 

Fiches conseils métiers et guides pour les salariés et les employeurs

Le ministère du travail vous infiorme et vous accompagne.

Guides pour les salariés et les employeurs.

 

Informations sur le fond de solidarité et l'activité partielle 

Face à l’épidémie du Coronavirus COVID-19, le gouvernement a mis en place des mesures de soutien immédiates aux entreprises.

  • COMMENT BÉNÉFICIER DES DÉLAIS DE PAIEMENT D’ÉCHEANCES SOCIALES ET/OU FISCALES (URSSAF, IMPÔTS DIRECTS)? 
  • COMMENT BÉNÉFICIER D’UNE REMISE D’IMPÔTS DIRECTS ? 
  • COMMENT BÉNÉFICIER DES REPORTS DES LOYERS, DES FACTURES D'EAU, DE GAZ ET D’ÉLECTRICITE ?
  • COMMENT BÉNÉFICIER DE L’AIDE ALLANT JUSQU’A 1 500 EUROS DU FONDS DE SOLIDARITÉ FINANCÉ PAR L’ÉTAT ET LES RÉGIONS ?
  • COMMENT BÉNÉFICIER DES PRÊTS DE TRÉSORERIE GARANTIS PAR L’ÉTAT ?

Coronavirus-MINEFI-10032020.pdf Toutes les réponses ici. (1015,3 Kio)

Comment proposer un avoir au lieu d’un remboursement

Le Conseil des ministres a adopté une ordonnance permettant aux professionnels la délivrance d’un avoir, en lieu et place du remboursement dans la mesure ou la prestation ne pas être fourni en raison des mesures sanitaires prises dans le cadre de l’épidémie du coronavirus. Cette ordonnance s’applique notamment aux hébergements : locations de meublés, hôtels, campings, chambres d’hôtes… ainsi qu’aux prestataires d’activités et organisateurs d’événements. Cette ordonnance a pour but de protéger les professionnels tourisme et leur trésorerie. Un remboursement systématique de toutes les annulations causées par ces circonstances exceptionnelles est parfois impossible.

Il est impératif de prendre contact avec vos clients et de les informer. Faites-leur parvenir un avoir par mail ou courrier idéalement avec accusé de réception. Ce courrier ou email doit être envoyé dans les 30 jours suivant l’annulation du voyage.

Vous devez adresser une nouvelle offre au client une offre identique ou équivalente, dans délais de 3 mois. Elle est valable pendant une durée de dix-huit mois.  Le client est libre d’accepter ou pas cette offre (nouveau contrat à signer). Si vous ne trouvez pas d’accord avec votre client au cours de 18 mois suivant, vous devez rembourser votre client, comme cela est précisé dans le code de tourisme.

Ordonnance_n°2020-315_du_25_mars_2020_version_consolidee_au_20200327 (1).pdf Ordonnance_n°2020-315_du_25_mars_2020 (69,7 Kio)