Caves

1. Au cœur de nos métiers : la promotion de la destination

Nous œuvrons chaque jour à faire rayonner le dynamisme et l’excellence de l’offre touristique et gourmande d’Ardèche Hermitage.

Au-delà de la promotion de votre cave ou domaine, nous mettons en avant tout le potentiel de la destination, afin d’en faire le choix évident pour les visiteurs gourmets et amateurs de vins.

Tout au long de l’année, notre équipe engagée s’implique dans des actions de communication et d’animation pour attirer, fidéliser et encourager la consommation locale.

En 2025, nous avons multiplié les initiatives :

• Présence sur des salons du tourisme dédiés à la gourmandise et à l’œnologie,
• Campagnes de promotion ciblées dans les grandes agglomérations ( ex : Lyon, Aix, Avignon, Marseille…) et/ou thématiques,
• Mise en avant du label Vignobles & Découvertes et des expériences œnotouristiques, création d’une nouvelle destination Vallée du Rhône nord
• Valorisation de la Vallée de la Gastronomie, vitrine d’excellence du savoir-faire régional.

Notre ambition : faire vivre la destination, valoriser ses caves, ses tables, ses producteurs et son art de vivre.

Parce que derrière chaque bouteille, chaque visite, chaque dégustation, il y a des femmes et des hommes passionnés, dont le savoir-faire mérite d’être connu et reconnu.

2. Nos compétences au service de la construction de votre offre

Notre équipe met à votre disposition son expertise et ses conseils personnalisés, afin de mieux promouvoir votre cave ou domaine et d’enrichir votre offre œnotouristique.

Des ateliers et tutoriels sont régulièrement proposés pour développer vos compétences et booster votre visibilité :

• Mieux maîtriser Instagram pour valoriser vos expériences de visite,
• Optimiser votre Google Adresse pour être bien référencé,
• Créer des visuels attractifs grâce à Canva.

Vos supports de communication peuvent également être enrichis avec des visuels issus de notre photothèque.

Nous sommes à vos côtés pour accompagner vos projets, selon nos disponibilités et vos besoins comme la création d'animations (chasse au trésor, dégusta'kid...). 

3. La force du réseau avec Ardèche Hermitage

Rejoindre Ardèche Hermitage, c’est intégrer un réseau d’acteurs passionnés, tous engagés pour la qualité et la notoriété de la destination.

Nous entretenons un lien régulier avec nos partenaires pour vous informer, vous soutenir et favoriser les échanges.

Les temps forts du réseau :

• Les “Petit Déj’ Pro”, moments conviviaux autour d’une thématique et de la découverte d’un lieu,
• Les Éductours, pour rencontrer d’autres professionnels et mieux connaître le territoire,
• La Newsletter Pro, pour rester informé des nouveautés et des actualités locales,
• Les bourses d’échanges en Ardèche et en Drôme, pour actualiser votre documentation (livraison possible par nos soins).

4. Au service de la destination

Nous valorisons votre activité sur nos supports et dans nos communications, au plus près des attentes des visiteurs :

• Encart dédié sur notre site web,
• Relais de vos actualités et de vos événements sur nos réseaux sociaux.
• Animations et opérations œnotouristiques (Visites gourmandes, Apéros Vignes, Soirées Di’Vin Clair de Lune…).
• Valorisation du label Vignobles & Découvertes à travers nos campagnes et événements (Accords Mets & Vins, Fascinant Week-End…).
• Participation à la Vallée de la Gastronomie, pour accroître votre visibilité à l’échelle régionale.
• Mise en avant dans nos éditions touristiques : le guide Ma Route des Vins, la carte touristique, le guide des producteurs locaux (en partenariat avec Arche Agglo).
• Possibilité d’accueil presse pour faire découvrir votre domaine aux médias et influenceurs.

Notre équipe animation et communication est à votre écoute pour imaginer, selon disponibilités, des actions conjointes ou des collaborations sur mesure.

5. La relation client : une expertise à vos côtés

L’équipe vous accompagne pour mieux comprendre vos clients et enrichir leur expérience :

• Ateliers dédiés à la relation client, à la fidélisation ou à la communication,

• Conseils personnalisés pour mieux capter les visiteurs locaux et de passage,

• Appui à la mise en place d’outils de communication automatisés (newsletters, mails avant séjour, etc.).

Notre objectif : vous aider à créer du lien avec vos visiteurs, renforcer la satisfaction client et encourager la consommation locale.