Associations

Au cœur de nos métiers : La promotion de notre destination

Nous œuvrons à montrer le dynamisme et l’ensemble de l’offre touristique de notre belle région. Au-delà de la promotion de vos évènements, nous mettons en valeur tout le potentiel de notre destination afin de s’assurer d’être le meilleur choix pour vos participants. L’équipe s’implique tout au long de l’année dans des opérations de communication pour promouvoir la vie de la destination « Ardèche Hermitage », créer des animations toute l’année sur le territoire et surtout nous invitons à consommer local !

Nos compétences au service de la construction de votre offre :

L’équipe est heureuse d’offrir ses conseils et de partager ses compétences, ses connaissances et retours d’expérience. Nous sommes prêts à vous accompagner afin de mieux promouvoir votre structure, dans la mesure de nos disponibilités. Des ateliers et des tutos sont là pour développer vos connaissances (ex : Mieux maitriser Instagram, Comment Canva peut vous aider à créer des visuels de communication…). Vos supports peuvent être étoffés avec des visuels issus de notre photothèque.

La force du réseau avec Ardèche Hermitage :

Nous maintenons avec vous un contact, pour vous tenir informé des nouveautés, vous aider à mieux connaitre la destination, vous aider dans vos démarches et à trouver des solutions à vos problématiques. Lors des « petits-déj' pro » nous échangeons sur une thématique et la découverte d’un lieu. Les informations pratiques pour votre structure et les nouveautés des collègues vous parviennent avec une newsletter pro.

Au service de la destination :

Nous valorisons vos structures sur nos supports et dans notre discours au plus près des attentes du client. Vous faites l’objet d’une communication via notre Agenda (envoyé chaque mois à environ 3000 contacts). Nous relayons vos informations via notre page Facebook dédiée aux manifestation et à l’accueil de nos bureaux, dans le discours de nos experts de destination. Vos flyers sont mis en avant dans nos bureaux ainsi que vos affiches dans la mesure de la place disponible. Nous restons à votre écoute pour trouver ensemble des solutions adaptées à la promotion de votre évènement via nos canaux (organisation de jeux concours, calendrier de l’Avent…). Notre service de billetterie vous aide pleinement dans l’organisation de votre manifestation.

La relation client :

Notre métier, c’est aussi de vous apporter une vraie expertise sur le profil de nos touristes et être ressource d’idées pour votre structure. L’équipe vous accompagne dans la relation avec vos clients. Ex : atelier autour de la relation client, atelier newsletter et mail automatisé pour envoyer les infos à jour à vos clients avant leur arrivée chez vous et ainsi leur garantir la meilleure expérience possible sur le territoire.

Être partenaire c’est bénéficier :

- D’une équipe d’experts de destination dynamique joignable tout au long de l’année pour répondre à vos questions et assurer un accompagnement personnalisé.

- D’une mise en réseau avec d’autres acteurs du territoire pour répondre à vos problématiques et étoffer votre évènement

- D’un relais personnalisé sur nos réseaux, adapté à votre cible de clientèle

- D’ateliers et tutoriels (ex : Canva, un outil qui peut aider à créer vos visuels, Bien gérer sa relation client)